POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site internet de l'Exotik Café sont traitées par :

SARL EXO BS – EXOTIK CAFÉ
66 Rue Jules Rolland
66700 Argelès-sur-Mer
France

Le responsable du traitement est la société exploitant l'établissement Exotik Café.

2. Données collectées

Selon l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives aux réservations

• Date et heure de réservation

• Nombre de personnes

• Messages transmis via les formulaires de contact

• Adresse IP

• Données de navigation

• Cookies et données techniques nécessaires au fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes de contact

• Gérer les réservations

• Communiquer avec les clients concernant leur réservation

• Assurer le bon fonctionnement du site internet

• Produire des statistiques de fréquentation

• Garantir la sécurité du site

• Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• Le consentement de l'utilisateur lorsqu'il remplit un formulaire

• L'exécution d'une demande de réservation

• L'intérêt légitime de l'établissement pour la gestion de son activité

• Le respect des obligations légales applicables

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

• À l'Exotik Café

• Aux prestataires techniques assurant l'hébergement ou la maintenance du site

• Aux prestataires de réservation éventuellement utilisés

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact peuvent être conservées jusqu'à trois ans après le dernier échange.

Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation clientèle et au respect des obligations légales.

7. Sécurité

L'Exotik Café met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d'accès

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement

• Droit d'opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable

Toute demande peut être adressée à l'établissement via le formulaire de contact ou l'adresse électronique indiquée dans les mentions légales.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

• D'assurer son fonctionnement technique

• D'améliorer l'expérience utilisateur

• De mesurer l'audience

• D'analyser la fréquentation du site

L'utilisateur peut modifier ses préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies lorsque celui-ci est présent.

10. Réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens vers des plateformes telles que Facebook, Instagram, TikTok ou d'autres réseaux sociaux.

L'Exotik Café n'est pas responsable des traitements réalisés directement par ces plateformes.

Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de chaque réseau social.

11. Modification de la politique

L'Exotik Café se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.